Gyakran Ismételt Kérdések

A rendelés leadáshoz nem szükséges regisztrálnod a honlapunkon, viszont fiókod létrehozásával könnyedén visszakeresheted előző rendeléseidet és hírlevelünkből értesülhetsz aktuális promócióinkról és új kollekcióinkról!

Rendelésed a honlapunkon keresztül tudod leadni, amennyiben bármilyen nehézséggel küzdesz, kérünk jelezd felénk az info@darkfitness.hu e-mail címen!

A rendelésedet követően egy automatikus e-mail érkezik számodra, melyben rendelésedet visszaigazoljuk. A rendelésedet követő pár napon belül csomagodat összekészítjük és amikor átadásra kerül a futárszolgálatnak elküldjük neked csomagod követőkódját, aminek segítségével nyomon tudod követni merre jár a csomagod!

Kérjük, hogy ebben az esetben mielőbb jelezd a problémát részünkre az info@darkfitness.hu e-mail címen!

Minden termékünknél feltüntettük a mérettáblázatot, mely segítséget nyújt a megfelelő méret kiválasztásában!

Termékeinket kizárólag webshopunkon keresztül tudod megvásárolni, azokat kizárólag mi forgalmazzuk, így kérünk amennyiben üzletben találkozol termékeinkkel ne vásárolj és mindenképp jelezd nekünk! Köszönjük!

Jelenleg weboldalunkon lehetőséged van Simple Pay alkalmazáson keresztül bankkártyás fizetésre, ezen felül banki átutalást is választhatsz fizetési módként, illetve élhetsz az utánvét lehetőségével is!

Választhatod a GLS partnerünk által biztosított kényelmes házhozszállítást az általad megadott címre, vagy pedig el tudjuk küldeni megrendelésedet Foxposton keresztül is az általad kiválasztott automatához! 25.000 Ft vásárlás felett ingyenes kiszállítást biztosítunk!

A szállítási idő 5-7 munkanapot vesz igénybe, előre is köszönjük a türelmed! Miután rendelésedet követően összekészítettük a csomagodat:

- /amennyiben házhozszállítást választottál/ elküldjük neked csomagod követőkódját, így nyomon tudod követni merre jár!

- /amennyiben pedig a Foxpost lehetőségével éltél/ a Foxpost, csomagod feladását követően sms-ben értesít majd téged!

A feltüntetett 5-7 nap első látásra soknak tűnhet, de megígérjük, azon leszünk, hogy mihamarabb tündökölhess Dark outfitedben!

Termékeinket 14 napon belül minden indoklás nélkül visszaküldheted részünkre, amennyiben szeretnél elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a visszaküldés díja téged terhel, a termék vételárát természetesen a termék visszaérkezését követően megtérítjük! 

Természetesen ki tudjuk cserélni a mérethibás termékeket! Csereigényed esetén kérlek írj nekünk e-mailt az info@darkfitness.hu e-mail címre és felvesszük veled a kapcsolatot további egyeztetés végett!

Kérjük a vásárlástól számított 14 napon belül jelezd a hibát részünkre e-mailen a rendelési azonosítód megadásával és képmellékletekkel az info@darkfitness.hu e-mail címen, hogy mielőbb segíteni tudjunk neked és orvosolhassuk a problémát!

- Kérünk, az alábbi címre küld a csomagot: 3300 Eger, Cifrakapu u. 162.
- Kizárólag átvételtől számított 14 napon belül visszaküldött terméket áll módunkban átvenni.
- Kérünk, minden esetben tedd a csomagba a kiegyenlített fizetésről szóló eredeti számlát, valamint a kitöltött Visszaküldési nyomtatványt. (a Főoldal alján találod a letölthető dokumentumot).
- Utánvéttel küldött csomagot, sajnos nem áll módunkban átvenni.

Kérés, kérdés esetén, kérünk, keress minket bizalommal az info@darkfitness.hu e-mail címen, vagy telefonszámunkon: + 36 70 424 2902, hogy segíthessünk!

A 10%-os kuponkódodat a feliratkozást követően e-mailben küldjük el részedre. A kuponkódot vásárlásodnál a pénztárban tudod érvényesíteni a kuponkód beírásával. Kérünk, vedd figyelembe, hogy a kuponkód teljes árú termékekre használható fel és más kedvezményekkel össze nem vonható.

Az alábbiakban felsoroljuk az okokat, miért nem működhet a vásárlásnál beírt kuponkódod:

- Már felhasználtad? Minden kuponkódodat egyszer tudsz felhasználni.

- Elképzelhető, hogy elírás történt, kérünk, légy kedves ellenőrizni, helyesen írtad-e be a kuponkódod. Kis-és nagybetűk között a rendszer különbséget tesz!

- A kuponkódok más kedvezménnyel nem összevonhatóak, ez alól egyedül az ajándékutalvány és az ingyenes szállítás képez kivételt.